小白板旁边还画了一只Q版的小爆米
,
上一句:「修正也要有甜
!」看得疲惫中的大家忍不住会心一笑。
急
理选项标红并置
让真正重要的选项一
可见
而那本迷你手册封面上那句话,也终於从纸上,活成了现实:不是更难走的路,而是更能走下去的路。
小英课长红着脸举起奖励,大笑说:「我就说嘛!勇敢举手,是通往爆米
的唯一
路!」
那一刻,没有人怀疑,这场从失败、混
中一路跌跌撞撞走来的改革,正在慢慢长
真正的力量。
成功补件者可累积
数换小奖励如爆米
卷、咖啡卷、小
糕
「昨天爆米
卷送到谁手上了?真的假的啦,我要加油补件了啦!」
yAn光透过办公室的百叶窗斜斜洒下来,照在一叠叠手册、桌上的便条纸,以及员工脸上的笑容上。
那一刻,所有人都笑了,有人开玩笑地举手
喊:「我要挑战明天的咖啡卷!」
每天下午四
,资讯课会在群组公布当日“最佳勇者”——也就是当天最主动回报异常、最积极完成补件的人。
有时电梯里也会听到奇妙对话:
但就在yAn光最温
的那一刻,陈
Y却独自站在会议室窗前,望着楼下奔波的员工,轻声自语:「他们以为自己在
步,却不知
,只要我一句话,整个
程就能原地解T。」她的
角微微上扬,像某
计画还没完成的伏笔,静静等待着下一场风暴的来临。
有人则故意装模作样地翻开SOP手册,朗声背诵:「失败可以举手求救,不举手才是违规!」
「欸你修完了吗?我还卡在第二层地狱欸。」
有人崩溃,有人笑着重来,有人边举手边爆
,也有人第一次认真读完全本SOP手册,还在旁边加注小提醒。
那一周,旭脉的办公室每天都像一场大型
程修炼场。
自动推播频率下修改成日更一次,避免机
人SaO扰
第1张
程小奖励——1张“超值爆米
卷”,在周五下午悄悄送到了小英课长的桌上。
「别怕!
错也要勇敢举手!Jason手册有写!」
小英课长,原本是
了名的
程恐惧症患者,这次却靠着一天三次举手求救、五次补件修正,y是从
程地狱爬回人间。
一周後,旭脉办公室的气氛,从最初的战战兢兢,慢慢变成了一
奇妙的期待。
当Jason拿着爆米
卷亲手颁给她时,全办公室自发X鼓掌,笑声中带着真心的敬佩。
但当陈
Y走过那块白板时,却冷哼一声:「奖励制度?所以我们现在是幼稚园老师在发贴纸吗?」她甚至悄悄地在自己的
门内
群组发
指令,要求品保
同仁“保守观望”,不要太快调整自己的SOP,以免“一时迎合情绪改革,结果自打嘴
”。
但最重要的是,这一次,没有人选择放弃。就算
了汗,摔了跤,喊了累,每个人依然用各自的方式,一
一滴,重新走
那条不是更难走,而是更能走下去的路上。