这一次的文章,我相信会引起两极端的争论,因为每个人都一定经历过这zhong事。至於实际上哪一zhongzuo法是更合适?其实都是「」,不能公式化。
zuo错事,被别人批评是很正常的事。
但有时候,当中要拿nie得很准确。
否则只会出现两zhong情况:「聆听便会浪费时间」「不聆听便是不听劝告」
事情大约是这样:话说小弟星期五时被同一队伍同事指责,说突然印出上个月的文件,会zuo成其他同事一些麻烦。
负责的同事训话我大约20分钟。之後旁边的队chang继续训话我,内容居然是重复刚才的句子。
她很针对我的过去,沿用早前篇章提及的经典句子:「为什麽当时不这样zuo?」「为什麽不早一些出声?」
我从中已经聆听到一些奇怪的地方,但基於「她说的话一定是正确」,所以我没有出声,只能低toudao歉。
後来我注意到她的句子开始重复,而且对「未来如何防止相同的事件再发生」,并没有提出任何意见。
似乎把我视为一个「情绪发xie口」,於是我中断了她的发言,主动提出未来如何改善,最後继续工作。这场对话以我「不听别人劝告」以结束。
我不是不听别人劝告,而是上一份工作教导我一件事。
上一份工作有一个很特别的客人,你只要zuo错一件事。她立刻打电话过来,对你进行「连珠轰炸」,对样的句子她可以不断责骂连续一小时。当时每位经手的同事都有不同的zuo法:
直接与她吵架/把电话放在桌子上,自己去洗手间/索X挂线。
只有我,才会用一小时,全程聆听她的说话。最後弄得我晚上加班,JiNg神险要崩溃,zuo任何事都怀疑自己。有没有患上抑郁症我不清楚,反正没有看医生。
回到上方提及的「文件训话」,为什麽我会觉得奇怪?
因为以前并没有详细提及统一的zuo法,直至大约半个月前,高层注意到有问题,於是提出要整个队伍都要遵守的统一zuo法,以确保制造报告时可以更liu畅。
zuo法:
1.过去遗漏的文件,自己要尽力找回,再给於负责同事。
2.未来一旦收到新的通知,便要主动提出,方便大家跟进。
当我有时间,便积极找回一些一个月前的文件。找到三份後便印出来,结果被训话。
「为什麽当时不这样zuo?」
内心感到无奈,很想「以下犯上」,反问一句:「如果我与你说,为什麽你不跟随一年後的zuo法,你会有什麽反应?」
很简单:因为我不是奇异博士,不能预知未来。
zuo错事,被批评,很正常。因为教训总要x1收。
但shen为一个上司,个人认为同时间也要提出在未来的改善措施,才可以确保下属不会再出现同样错误,这项也是很重要。
今次事件中,会不会是队chang忘记了高层所提及的zuo法呢?