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第10章她只听不问,是我把她教怕了?(1/2)

许思遥第一次跟我见客hu,准备得比我预想多。

我只jiao代公司名字和出发时间。开完会下来,她已将对方近年的变化整理好,分得清哪一条确定、哪一条只是猜测。我坐在车里听她说,原本预备的客hu介绍,便省掉大半。

这很接近我要的助理。

但外出几次,我也发现另一件事:我讲得越多,她问得越少。

起初我没在意。她在客hu面前安静,愿意记录,不会听到一半急着替对方补答案,对刚接chu2行业的人来说,这样已经不错。真正的差距是在回程,我开始拆开那些看似普通的话,她拿着笔,常得等一会儿才接上。

有次离开工厂,我讲到同一zhong货,名称一样,规格不同,仓库说有,生产却说没有。她听完点tou,写了几句,我等她问,她又把本子合起来。

「没问题?」

「我先想一下。」

「哪里要想?」

她翻回刚才那页,看着自己的字,过了几秒才说:「我还在对前面那段。」

我才知dao,车已经开出去一段,她的理解仍停在上一个路口。

面试时说这行不好zuo,她听起来大概以为,只要多看资料,就能慢慢补齐。现在每场谈话都有前因後果,她知dao得少,连该从哪里问都得先找。

也可能是不想让我觉得她什麽都不懂。她还在翻记录,我又等着下一个回答,车里倒越来越像考场。

下一次回程,我不再从tou讲到尾,先问她今天客hu最在意什麽。

「费用。」她说。

「哪句让你这样想?」

「他问可不可以便宜。」

「後面又问什麽?」

她低tou找记录。「要改多久,会不会影响现在出货。」

「如果不能影响出货,他愿意多付一点呢?」

她停了几秒,把刚才写的费用划掉,改成风险。我说先别划,钱也在意,只是可能有先後。

她的笔停住,看了一眼我。

「原来可以不只一个。」

「当然。」

「我以为您在等标准答案。」

我笑了。也许我之前那句「你怎麽看」,问得比自己想像的窄。

回公司,她送来的纪录里多了一栏待确认,列出客hu现在最怕哪一段中断。我看过,没有逐字改,只指出哪个问题能在下次直接问。她带着文件出去,坐下便重新排了顺序。

我望着那张桌子,忽然想起以前看电视的习惯。

戏里的助理总是准备好。老板刚抬tou,资料就到了;客hu改日期,她连後面三场会议都排完。几年前我看得很羡慕,还向人提过,若有这样一个人,事

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